Política de Privacidad

🔒 Política de Privacidad – Limbax

Última actualización: 13 de Octubre de 2025

En Limbax, valoramos tu confianza y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento en la República del Perú.

1. Responsable del tratamiento de datos

MERCANTIL BAGUA SAC

RUC: 20607066371

Nombre comercial: Limbax

Correo electrónico: Limbaxventas@gmail.com

Domicilio legal: Av. Chachapoyas 2163 Bagua Grande Utcubamba Amazonas

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas compras:

* Nombre completo

* Documento de identidad (DNI, CE, pasaporte)

* Dirección de envío y/o facturación

* Número telefónico y correo electrónico

* Información de pago (procesada de forma segura por plataformas de terceros)

* Historial de compras y preferencias de productos

*Datos de navegación, dirección IP, cookies y analíticas del sitio

🎯3. Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

* Procesar, gestionar y entregar tus pedidos

* Emitir comprobantes de pago (boletas o facturas)

* Enviar notificaciones sobre el estado de tus compras

* Atender consultas, reclamos o solicitudes de soporte

* Enviar promociones, descuentos y novedades (solo si otorgas tu consentimiento previo)

* Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio

🔐4. Seguridad y confidencialidad

Limbax implementa medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Tus datos solo serán accedidos por personal autorizado que haya asumido un compromiso de confidencialidad.

🌎5. Transferencia de datos

Podemos compartir tus datos personales únicamente con:

* Proveedores de servicios logísticos y de transporte, para el envío de productos.

* Plataformas de pago seguras (como Visa, Mastercard, PayU, Mercado Pago, etc.).

* Proveedores tecnológicos que hospedan nuestra web o sistema de gestión.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento previo.

⚙️6. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

* Acceder a tus datos personales.

* Rectificar la información incorrecta o desactualizada.

* Cancelar o eliminar tus datos cuando sea posible legalmente.

* Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines promocionales.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a limbaxventas@gmail.com con el asunto : “Ejercicio de Derechos ARCO”.

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la normativa vigente.

🍪 7. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado.

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🧾 8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o mientras exista una relación comercial o legal con el titular.

⚖️9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Limbax se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

📞10. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 Limbaxventas@gmail.com

📱 WhatsApp empresarial: +51972543015

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